液晶电视机是不是“彩电”?
一台彩色的液晶电视机是不是“彩电”?这个问题乍听起来颇为荒唐。可林先生价值1万多元的彩色液晶电视机,在维修时就遭遇了这样的“身份”尴尬。1995年出台的我国现行彩电三包规定,针对的是显象管电视机,不包括液晶电视等高端彩电,经营者以此为由不给他保修。 林先生说,他是前年年底买的这台液晶电视机。今年春节后,电视图像出问题。经该电视机大连维修站检测,是集成电路故障。林先生要求按照彩电三包规定,给予维修或者更换,却遭到了销售商的拒绝。对方说,1995年我国出台的彩电三包规定是针对过去的显癫痫发作的急救药物象管电视机的,不包括液晶彩电,液晶彩电跟三包规定上的“彩电”,产品性质不同,原理和构造相差较陕西哪里医院治羊癫疯好大。如果非要按“三包”来维修,也应该参照电脑显示器的“三包”规定执行。记者采访的一些彩电业内人士,也认同这一说法。 据了解,彩电和电脑显示器的“三包”规定是不同的。彩电的整机保修期1年,集成电路等主要零部件则保修3年;电脑显示器的整机与零部件保修期均为1年。按照电脑显示器的“三包”规定,林先生的这台电视机主机和集成电路均已过了保修期。林先生却认为,他买彩电时对方出示票据资料上,商品名称都是“彩电”,因此应该按照彩电“三包”规定承担保修义务。林先生投诉到消协后,目前这一纠纷正在调解当中。 市消协投诉部主任陈彩凤介绍说,包括彩电在内的家电产品技术更新很快,相关规定相对滞后,目前液癫痫患者的护理晶、背投、等离子体等高端彩电在适用“三包”保定市治羊羔疯的医院哪最好规定时存在争议,成为投诉处理中的难点。但她认为,高端彩电应该划分在“彩电”类别中参照处理,经营者参照保修期短的电脑“三包”规定维修液晶彩电,也有为自身免责的嫌疑。