一家餐厅与团购网站发生纠纷
(记者 董传同 通讯员 刘贵连) 消费者在团购网站上团购了一份餐券,并在有效期内前去就餐,却因餐厅与团购网站的矛盾而被拒绝就餐。近日,经济开发区消协调解了一起团购消费纠纷。
1月治疗癫痫病专业医院7日消费者李女士在24券团购网站上订购了开发区一家西式餐厅的一份价值78元的双人套餐,餐券有效日期截止至2月18日。2月10日下午,李女士给餐厅打电话预约晚上去就餐,工作人员却称餐券无法使用,只能将餐费退换成现金后再到店中消费。李女士听到如此回复,觉得不可思议。无奈之下,她将商家投诉到了经济开发区消协。
消协工作人员调查了解到,由于该团购网站已有半年时间未和餐厅结算销售款项,造成该店出现了经营困境子支付的顾客必须退换成现金再到店内消费。
了解情况后,消协意识丧失引起原因工作人员对双方进行了调解,并向餐厅负责人介绍了相关法规。根据《用。
最后,该负责上订购的就餐服务项目按照原约定严格治疗癫痫病哪家最好履行,绝不失信。
