每日新报记者 王虹 新近开业的生态城无人超市可谓是火爆全城，没有刷脸买过零食的都不好意思自称吃货了。不过，比“刷脸买买买”更炫酷的还有机器人小哥给你送快递。这个快递小哥不吃饭不歇班，只“吃”电每天都能工作，而且还是个“暖男”&癫痫急救mdash;—达到指定派送地点后，它会耐心等待30分钟，绝不跟你甩脸子。
机器人快递小哥的学名叫做京东配送机器人，日前已经在生态城上路。相比于之前在部分高校内投运，来到生态城是它在全球范围内首次在城市级复杂道路配送试运营。机器人高度与人齐腰，“身体”自带6个快递箱，箱子大小不一，上层规格为32cm×16cm，下层规格为32cm×46cm，以适应不同快递商品的需求。机器人每次可装载6-8件快递，最高承载300斤的货，一台配送无人车一小时可以完成数十个包裹的配送。配送机器人全身搭载GPS定位系统、感应系统等多项“黑科技”，在送货过程中，遇到障碍物或者行人，会主动减速避让。货物送达后，收货人只需在机器人自带的屏幕上输入提前收到的短信验证码，“快递箱”就会自动打开，取完货物后，配送机器人会自动按路线返回。
这么帅的快递小哥，买嘛才能享受机器人快递小哥的热情服务？该款机器人先期在生态城万通小区、万科小区、生态城管委会和动漫园四个区域内进行快件派送，所以首先你的收货地址必须在这个范围内。其次，购买商品必须是在京东平台下单的京东自营配送的物品，体积符合机器人自带快递箱的要求，且物品单价在5000元以下。如果是机器人派件，短信内容会有说明，同时会附带一个验证码。工作人员介绍说，顾客收到郑州军海医院的验证码是能够打贵阳看小儿癫痫医院哪家好开机器人小哥快递箱的唯一凭证，如果丢失就是京东方面也无法开箱，只能破拆，所以顾客一定要注意保存。最后，在约定时间，机器人快递小哥就会抵达派送地点，顾客只需要扫码开箱取出快递就可以了。机器人快递小哥会“耐心”等候30分钟，其间绝不会打电话催促顾客，不过，如果客人超时不来取货，小哥则会“无情”走掉，快递只能另约时间配送了。
京东相关工作人员告诉记者，配送机器人刚一上路就赶上降雪，目前生态城区域的配送尚未完全展开，因为现在机器人尚不能在雨雪天气上路送货。京东方面正在着力升级优化，待天气转暖，机器人系统稳定之后，其将能够发挥很大作用。“机器人充电一次需要3-4小时，充满可以保证8小时开机工作。每天完成工作后，机器人会返回发车区进行检修，状态良好第二天可继续工作。所以机器人可以每周工作7天，不需要休息日。”工作人员表示，配送机器人的运营需要人员的配合，比如快递送至机器人配送区域，由工作人员进行装车扫描，返回后进行设备维护等。待积累城市环境运行经验及各方面条件更为成熟后，京东将把配送机器人试验区域扩展到整个生态城，届时随着物流需求的激增，投运机器人也会增多，那么一个工作人员可能就癫痫病起因会承担10辆甚至20辆配送机器人的维护工作，总体的人力成本就会下降。
